Réponses emails

Banque de pièces-jointes standards

MailManager peut stocker des documents standards comme des listes de prix par exemple ou des informations sur les produits, afin que ceux-ci soient facilement accessibles et attachés aux emails sortants

Répondeur automatique

Les réponses automatiques permettent d’envoyer rapidement une confirmation de bonne réception de leur email (même avant qu’il soit lu). Cette confirmation rassure les clients sur le fait que leurs emails vont être traités rapidement et c’est aussi un gage de confiance et de sérieux pour vos clients.

Banque de réponses standards

MailManager offre la possibilité des créer des banques de réponses standards. L’administrateur peut créer des modèles de réponses standards pour les questions les plus courantes. Cela permet d’être plus rapide et efficace dans les réponses, pour s’assurer de réduire le nombre de messages ayant besoin d’être envoyés pour résoudre un problème.

Editeur HTML

L’éditeur d’emails aux formats HTML inclus dans MailManager vous aide à rendre vos messages sortants plus attractifs visuellement et en accord avec votre charte graphique.